Atención bilingüe en tiempo real, desde la primera visita hasta una reclamación limpia.

Habla con tu consultorio

"Agenda a María el martes a las tres." Sefton encuentra al paciente, verifica el horario, te lee la cita en voz alta y espera tu sí. Redacta la nota mientras hablas, sugiere los códigos con niveles de confianza, envía la reclamación cuando confirmas — y firma la nota con una atestación hablada.

• Agenda visitas, envía reclamaciones y firma notas por voz — siempre confirmando antes de actuar
• Funciona en inglés y en español, con manos libres o manteniendo presionado para hablar
• El modo de privacidad nunca dice el nombre de un paciente en voz alta
• Nada se codifica, se factura ni se firma sin supervisión — tú tienes la última palabra, siempre

La otra mitad de tu carga de pacientes por fin recibe la misma visita

Interpretación inglés–español en vivo en la telesalud y en la sala. Subtítulos en 8 idiomas, doblaje en 7, un portal del paciente en 10 — y español de grado clínico ajustado al vocabulario médico, no un menú traducido.

• Telesalud interpretada en tiempo real con subtítulos en vivo y doblaje
• Intérprete en tiempo real para sesiones presenciales — la madre o el padre en la sala te escucha en su idioma
• La documentación, la mensajería y el portal se mantienen alineados entre idiomas
• Subtítulos traducidos que los pacientes realmente pueden leer: inglés, español, chino, vietnamita, coreano, ruso, árabe, portugués

No es un EHR de salud mental con el nombre de tu especialidad pegado encima

Sefton se construyó alrededor de cómo funcionan realmente los consultorios de terapia — asistentes que necesitan la firma de su supervisor, pagadores que cuentan visitas, relojes de Medicare a los que no les importa lo ocupado que estés.

• Programas para casa que reportan de vuelta — asigna HEP y entrenamiento para padres; las familias los completan en el portal y tú ves la adherencia de 7 días de un vistazo
• Bancos de objetivos e informes de progreso — da seguimiento a los objetivos sesión por sesión y genera el informe con datos que ya ingresaste
• Cofirma integrada — flujos de supervisión para SLPA, COTA, PTA y RBT con una cola de notas pendientes
• Medicare que se cuida solo — relojes de recertificación del plan de atención, control de tiempo con la regla de los 8 minutos, umbrales del modificador KX
• Referencias y autorizaciones con cuenta regresiva — medidores de visitas restantes y unidades restantes con alertas de vencimiento

Las familias son parte de la historia clínica

La mayoría de tus pacientes llegan acompañados. Sefton trata a los tutores como parte central: quién recibe los mensajes, quién firma los consentimientos, quién hace la práctica en casa — y en qué idioma lo escuchan todo.

• Registros de tutores y cuidadores con enrutamiento de comunicaciones y un firmante legal designado
• Programas para casa de entrenamiento para padres que las familias completan desde un portal en 10 idiomas
• Formularios de admisión que llegan al adulto correcto, en su idioma
• Interpretación en vivo para la madre o el padre en la sala o en la llamada

Reclamaciones ilimitadas. Cero por ciento de tus ingresos

Sin proveedor de RCM, sin cargos por reclamación, sin verificaciones de elegibilidad cobradas por uso. Sefton depura las reclamaciones antes de que salgan, las autocorrige cuando los pagadores las devuelven y redacta la apelación cuando llega una denegación — con una estimación de éxito incluida.

• Reclamaciones electrónicas, registro automático de ERA, autorización previa y antigüedad de cuentas por cobrar en una sola cola
• La depuración previa al envío detecta los errores antes que el pagador
• La autocorrección reintenta los rechazos corregibles sin que tengas que tocarlos
• Apelaciones redactadas con IA para las denegaciones — tú revisas, editas y envías
• ¿Consultorio de pago directo o con superbill? Core, a $99/mes, genera superbills, formularios CMS-1500 y estimaciones de buena fe (Good Faith Estimates) — sin necesidad de clearinghouse

Una app de iOS de verdad. No un envoltorio web

Un panel para sesiones, familias, facturación y mensajes — en la web y en una app nativa de iOS que funciona cuando el Wi-Fi de la clínica no.

• Acceso sin conexión con almacenamiento cifrado en el dispositivo — las sesiones se sincronizan cuando vuelves a conectarte
• Tu día en Siri, widgets en la pantalla de inicio y CarPlay; el estado de las reclamaciones en la pantalla de bloqueo
• Protección con Face ID, cierre de sesión por inactividad y borrado remoto para dispositivos perdidos
• Un solo inicio de sesión para cada consultorio — cambia entre el consultorio que es tuyo y las clínicas con las que trabajas por contrato

Una incorporación que se completa sola

Una verificación de elegibilidad automática trae los datos demográficos y la cobertura, así los nuevos pacientes no enfrentan formularios largos — revisan lo que ya está y firman.

• La verificación de elegibilidad completa datos demográficos y cobertura
• Los pacientes solo verifican y firman — sin captura de datos
• Consentimiento y firma en el mismo flujo

Listo en minutos, no en días

Agrega un proveedor por NPI y NPPES completa el perfil — nombre, taxonomía y credenciales — para que tu equipo atienda pacientes rápido.

• La búsqueda de NPI en NPPES completa el perfil del proveedor
• Configuración guiada de credenciales y preparación para facturar
• Sin volver a capturar los datos del proveedor a mano

Trae tu carga de pacientes contigo

Dejar otro EHR no debería significar empezar con una historia clínica en blanco. Importa pacientes, citas y seguros desde exportaciones CSV o Excel y sigue adelante.

• Asistente de importación para pacientes, citas y seguros
• Funciona con exportaciones estándar CSV y Excel de tu sistema actual
• Tus datos siguen siendo tuyos — los registros se exportan de vuelta si algún día te vas

Chat interno del equipo, cifrado

Tu personal se coordina dentro de Sefton — no en una app aparte y sin seguridad. Mensajería en tiempo real, cifrada en tránsito y vinculada al mismo espacio de la historia clínica.

• Mensajería entre el personal, no solo con pacientes
• Cifrada en tránsito
• Conectada a los mismos registros donde ya trabaja tu equipo

Reuniones que escriben sus propias notas y tareas

Realiza reuniones internas en Sefton y deja que la IA las capture — un resumen, las decisiones tomadas y tareas asignadas a las personas correctas con fechas de entrega.

• Resumen con IA y decisiones clave de la reunión
• Tareas con responsables y fechas de entrega
• Un seguimiento entre reuniones de lo que sigue pendiente

Aprende de la red — de forma privada

Opta por comparativas anónimas para ver cómo se comparan tu codificación y tu desempeño con pagadores, con información en vivo mientras documentas.

• Comparativas anónimas con tus pares
• Inteligencia de pagadores y patrones de codificación
• Opcional, con controles de privacidad que tú gestionas

La postura detrás de la plataforma

• Los motores de voz de consumo están eliminados de toda ruta de PHI — la voz se ejecuta solo en servicios de AWS cubiertos por el BAA, y las grabaciones no se conservan después de la transcripción
• Tus datos nunca entrenan modelos de IA
• Cada acción de la IA — un código, una reclamación, una firma — espera un sí humano
• Registro de auditoría consciente de la PHI en cada acceso a los registros; solicitudes de derechos del paciente con seguimiento de sus plazos legales
• Cifrado en reposo y en tránsito · BAA disponible · Apoyo al cumplimiento de HIPAA

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